+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Максимальный срок ремонта телефона

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Максимальный срок ремонта телефона

Техника — штука не вечная. Рано или поздно любой, даже супернадежный механизм ломается, и случается это обычно в самый неподходящий момент. Поэтому потребителям довольно часто приходится обращаться в сервисные центры. Однако далеко не все знают, на что необходимо обращать внимание, сдавая технику в ремонт, и вообще, что на эту тему сказано в законе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В отношении гарантийного ремонта п. Но при этом отсутствие запчастей, необходимого оборудования и другие отговорки не освобождают сервисный центр от ответственности и не являются основанием для нового срока.

Сроки ремонта телефона по гарантии

Если гарантийный срок или срок годности не установлен, то требование о проведении гарантийного ремонта может быть предъявлено в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю п. Если гарантийный срок по договору составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены по его истечении, но в пределах двух лет, потребитель также имеет право предъявить требование продавцу изготовителю о проведении гарантийного ремонта, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

Какой срок гарантии после ремонта негарантийного сотового телефона. Гарантию устанавливает сервисный центр, где осуществлялся ремонт. Смотрите информацию на квитанции, или в договоре.

Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в ред. Федерального закона от Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей деталей, материалов , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Федеральных законов от В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях деталях, материалах и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

Такой ремонт относится к договору о выполнении работы, гарантийный срок на которую как устанавливается, так и нет, ибо согласно 6 пункту статьи 5 ЗОЗПП установление гарантийного срока является ПРАВОМ, но не обязанностью исполнителя. Если же ремонтная организация решит воспользоваться своим правом и установит на ремонт гарантийный срок, то его длительность определяется непосредственно исполнителем и Законом не регламентируется.

Удачи и добра! Сколько длится негарантийный ремонт телефона? В сервисном цнтре. Здравствуйте, срок ремонта в данном случае должен был быть согласован с вами при сдаче телефона в ремонт. Удачи вам и всего наилучшего. Здравствуйте, срок ремонта товара не может привышать тридцати дней, не зависимо от того горантийный у Васремонт или устронение недостатков не оговоренных продовцом. Каков срок гарантии негарантийного ремонта моб телефона? Алексей, добрый день.

Уточните свой вопрос, потому что продавец или исполнитель, предоставляющий услугу по негарантийному ремонту, так же может установить гарантийный срок на результат своего труда.

Для более подробной консультации обращайтесь в личные сообщения. Кокой максимальный срок предусмотрен для негарантийного ремонта смартфона? Гарантийный срок, установленный производителем товара, в течение которого потребитель имеет право потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, согласно ст.

Ремонт негарантийного смартфона будет являться договором бытового подряда, согласно которому потребитель, заказывает и оплачивает, а исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика определенную работу отремонтировать смартфон в определенный срок. Эти отношения регулируются главой Закона о защите прав потребителя — защита прав потребителя при выполнении работ и оказании услуг.

То есть, при обращении потребителя к исполнителю с заказом на выполнение работ, стороны должны согласовать такой срок выполнения в договоре. Отдельных Правил, устанавливающих сроки ремонта сотовых телефонов, в настоящий момент, в законодательстве нет.

Таким образом, срок выполнения работ по ремонту смартфона должен быть Вами согласован с исполнителем при заключении договора при выдаче квитанции и указан в квитанции. В случае нарушения Исполнителем срока ремонта, или, в случае, если выполненная работа по ремонту будет иметь недостатки, потребитель имеет право на защиту своих прав согласно ст.

Сроки негарантийного ремонта в сервисных центрах. Производился платный ремонт блока питания на компьютер. В документе указана гарантия на ремонт 30 дней.

Через 20 дней после ремонта блок опять ломается. Отдаю обратно с пометкой уже гарантийного ремонта. Через несколько дней мне перезванивают и сообщают, что это негарантийный случай, что по мое вине сломалась другая деталь и ремонт будет платным.

Правы ли они? Напишите претензию в СЦ с изложением свих требований, уведомив СЦ о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в Роспотребнадзор, с последующим обращением в суд. Обратился в негарантийный ремонт. Необходима была диагностика.

Все документы и оплата только диагностики. По факту сделали диагностику и полный ремонт по результатам этой диагностики. Требуют полной оплаты оказанных услуг. Как быть? Ведь заказывал я только диагностику и оплачивал только ее.

В СЦ говорят если не заплачу, то выпаяют все детали на те, что были и вернут "как был". Если вы обращались только за диагностикой и она была оказана в документах, подтверждающих данный факт - то и платить надо только за неё, ведь ремонт вы не просили и не заказывали.

Требуйте возврата товара. Да, они могут "откатить" результаты ремонта, но при этом не должны повредить телефон, иначе они будут нести ответственность за это. Какой срок устанавливается на негарантийный ремонт стиральной машины? В акте приемки ничего не указано. На словах говорят месяц. Сдали видеокарту в магазин ДНС по гарантии. Завтра поеду в офис за видеокартой. Могу ли я потребовать возмещения средств? Или же мне должны выдать карту с отказом от гарантии и на этом всё?

Что делать в случае, если товар ещё не находится в пункте, куда я сдавал товар? В магазин для гарантийного ремонта была передана электронная книга. Никаких видимых дефектов и повреждений не имела.

Спустя 46 дней позвонил в магазин, чтобы узнать судьбу устройства, сказали что поломка признана негарантийной. Устройство пока не приехало из сервисного центра. Какие могут быть дальнейшие действия?

Можно ли взыскать неустойку за то, что проверка качества длилась так долго? Пишите претензию в магазин об отказе от товара и возврате денежных средств, в связи с превышением 45 дневного срока гарантийного ремонта. Если откажут обращайтесь в суд. Сдал планшет по уже негарантийному ремонту на замену кнопки громкости. В заявленный день никто не перезвонил, подождал 3 дня-тишина.

Набрал сам Обращайтесь письменно, укажите, что нарушен срок ремонта, предусмотренный договором, на дополнительные работы не согласен, требуете возврат денег и неустойку, ст. Если возникли дополнительные проблемы, которые не были выявлены при диагностике, возможно, они возникли по вине исполнителя, в этом случае Вам обязаны вернуть двойную стоимость испорченной вещи по Вашему требования, ст.

Добрый день! Поскольку при заключении договора на выполнение услуг по ремонту товара, условие о перепрошивке не оговаривалось, Вы не обязаны эту услугу оплачивать. Подавайте претензию под роспись с указанием даты, должности, фамилии лица, получившего претензионное требование. В претензии укажите крайний реальный срок для устранения недостатков.

В случае нарушения сроков, обращайтесь с претензией о возврате денежных средств, неустойки. Отзывов о юристах за 24 часа. Негарантийный ремонт. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Сломался негарантийный холодильник. Фирма отремонтировала, дала гарантию год. До конца этого срока холодильник опять сломался другая поломка , за деньги был заменён мотор, дали на него гарантию.

Потом холодильник перестал морозить, его в счёт гарантии отремонтировали. Теперь он опять сломался, но с момента последнего ремонта года не прошло. Я не понимаю, гарантия после каждого ремонта должна была продлеваться или нет?

ТОП-9 изменений в Законе «О защите прав потребителей»

В наше время телефоны являются неотъемлемым атрибутом жизни современного человека. Приобретая новое средство связи, покупатели часто задают вопрос о наличии гарантийного обслуживания. Никто не планирует заранее поломок телефона, но все же интересуются, существует ли гарантийный срок ремонта данного гаджета. Гарантийный срок дает любому покупателю уверенность в том, что если с его телефоном случится какая-то поломка, то он сможет сдать его в ремонт в установленный срок. Но не всегда гарантийный ремонт оправдывает свое название. Довольно часто всплывает различные неприятные нюансы.

Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон?

Изменение телефонов. Советская сервис тел. Авторизации сервиса.

Гарантийный ремонт — это право потребителя в случае поломки товара. Сроки его проведения устанавливаются законодательством. Если в течение всего периода действия гарантии на товар в нем был обнаружен недостаток, покупатель может потребовать от продавца или изготовителя проведения бесплатного ремонта и устранения выявленных дефектов. В соответствии со ст. Во время ремонта потребителю должны предоставить в пользование другой товар с аналогичными функциями. Хотя в Законе и не указано, в каких именно днях календарных или рабочих исчисляется данный период, определять его нужно все-таки по календарным дням.

Если гарантийный срок или срок годности не установлен, то требование о проведении гарантийного ремонта может быть предъявлено в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю п. Если гарантийный срок по договору составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены по его истечении, но в пределах двух лет, потребитель также имеет право предъявить требование продавцу изготовителю о проведении гарантийного ремонта, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Коррупциогенные факторы в нормативно правовых актах 1 ставка. Есть кафе в ТЦ, туалет один на весь ТЦ, муж и жен.

Негарантийный ремонт

Отправить заявку. Рассмотрим самые принципиальные, на наш взгляд, изменения Закона для тех, кто работает с потребителями. Начинает наш ТОП изменений пункт 12 статьи 7 Закона, который закрепил обязанность продавца исполнителя предъявить потребителю по его требованию для ознакомления документы их копии подтверждающих качество и безопасность товаров работ, услуг в случае, если законодательством реализация товаров выполнение работ, оказание услуг допускается при наличии определенных законодательством соответствующих документов. Либо продавец исполнитель обязан или подтвердить качество и безопасность товаров работ, услуг иным способом в порядке, установленном законодательством. Раньше такая обязанность напрямую закреплена не была хотя и подразумевалась.

Отдала телефон на ремонт по гарантии еще 2 недели назад. Вернуть должны были еще 2 дня назад, но никакой информации о телефоне до сих пор не дают, говорят, что еще у поставщика.

Памятка потребителю: права при гарантийном ремонте техники

В соответствии с п. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара. Согласно п. Изготовитель или продавец обязаны удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет. Порядок предоставления таких товаров, а также перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливаются Правительством Республики Беларусь. Указанный период исчисляется со дня предъявления потребителем требования о безвозмездном устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Разработка и техническое обслуживание сайта: Могилевский региональный информационный центр.

Ремонт по гарантии - сколько ждать?

Вкупе с развернутой информацией по проблеме, вы всегда можете рассчитывать на получение списка полезных рекомендаций для преодоления высоких барьеров законодательства. Куда квартира отходит - государству или можно что-то сделать.

Со стороны приставов не принято никаких мер. Правомерны ли действия банка. Мной уже проверенный много. Желаю всем консультантам здоровья. Уже несколько лет я пользуюсь вашими бесплатными консультациями.

Прежде всего, следует различать ремонт гарантийный и негарантийный (то есть платный). Первый осуществляется в течение срока действия.

МОГИЛЕВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ

Позвоните по номеру 8 (800) 555 97 66 и активируйте сертификат. Сертификат можно оформить в подарок. БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК В ЮРИДИЧЕСКУЮ СЛУЖБУ КОМПАНИИ Бесплатный звонок по многоканальному телефону 8 800Skypeприложение. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТИПОВЫХ ДОГОВОРОВ И БЛАНКОВ В повседневной жизни мы часто сталкиваемся с необходимостью письменного оформления правовых отношений.

Лектор - Светлана Маньшина. Другие лекции смотрите. Видео призвано помочь студентам в изучении административного права путём системного взгляда на предме1. Общая характеристика субъектов административного права.

Подскажите пожалуйста у меня бывший гражданский муж 2 раза судим, при этом у него нет, не работы, жил площади, не документов на личность с рождения. И хочет меня лешит прав.

При обращении в банк выяснилось, что Комиссия за не предоставленную услугу возврату не подлежит, но данная Комиссия ни что иное как завуалированная форма увеличения платы за кредит, и как следствие, способ увеличения дохода банка в отсутствии каких-либо дополнительных операций и действий, кроме как выдачи и сопровождения кредита, что является прямым нарушением прав потребителей.

На сколько правомерны действия банка по невозврату платы за услугу, от которой я хочу отказаться. У меня в Балашихе, есть не оформленный участок 13 сотоквыданный мне с 1989 года.

Противоречия, возникающие в большинстве случаев из - за формы устройства Вооруженных сил Российской Федерации могут быть связаны с различными обстоятельствами: финансовыми, жилищными, медицинскими и другими.

Кроме этого, нередко происходят случаи, когда законные права и интересы военнослужащих нарушаются как вышестоящим руководством, так и иными государственными органами, тесно связанными с военной службой.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Галина

    Какая отличная фраза

  2. Инна

    Даа… Достаточно спорно, поспорил бы с автором…

  3. Инесса

    да,но это еще и не все...

  4. buravever

    В этом что-то есть.