+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Что делать если повредили машину в автосервисе

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Что делать если повредили машину в автосервисе

Человеческий фактор. Именно им можно описать огромное количество огорчений в жизни. Не редко оставляя свой автомобиль в ремонтной мастерской, вы можете столкнуться с проблемой связанной с обнаружением новых повреждений вашей машины после ремонта. Что же делать в подобной ситуации?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Автор: Ульяна , 2 февраля в Общий форум для автовладельцев. Добрый день!

Что делать, если машину повредили в автосервисе?

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Как и везде, среди таких предприятий попадаются недобросовестные или с низкой квалификацией продуктивного персона, что неизбежно приводит к некачественным ремонтам. Обращайтесь только в те организации, которые имеют на это соответствующее разрешение. До года это была лицензия на проведение технического ремонта и обслуживания, сейчас — сертификаты на определенные виды проводимых работ кузовные, малярные, слесарные и т.

Ваши взаимоотношения фиксируйте договором, договором-заявкой, заказ-нарядом в нем указываются контактные данные сторон, объем работ, стоимость и т. После оплаты суммы за ремонт, Вам должны предоставить финансовые документы установленного образца чек, товарный чек и т.

Это в дальнейшем поможет Вам на законных основаниях осуществлять гарантийные ремонты Вашего автомобиля. Прием-передача автомобиля осуществляется по акту установленного образца в нем описывается внешнее состояние, комплектация, количество топлива в баке и прочее. При обращении в автосервис должна быть оформлена заявка, в ней в печатной форме должны быть указаны работы объем работ , которые необходимо провести и Ваша подпись.

При покупке запасных частей и расходных материалов не забывайте требовать чеки и другие бухгалтерские документы. При необходимости возможна организация соответствующих независимых экспертиз или судебное разбирательство.

Настоящее Российское Законодательство в области защиты прав потребителей обеспечивает гражданам огромный спектр прав в случае продажи им некачественного бракованного автомобиля. Стоит, например, отметить, что потребитель покупатель в случае обнаружения в автомобиле недостатков дефектов , при условии, что они не были оговорены дилером продавцом, автосалоном , в праве, по своему выбоду, предпринять следующее:. Требование о замене автомобиля на другой или прекращение действия договора купли-продажи можно предъявить исключительно в случае обнаружения в автомобиле существенного недостатка.

Следует отметить, что перечень случаев, по которым недостатки, выявленные в конструкции автомобиля, можно отнести к категории существенных, достаточно большой и решается в каждом отдельном случае индивидуально дефекты лакокрасочного покрытия кузова автомобиля, неоднократно проявляющиеся недостатки, которые ранее уже устранялись за счет завода-изготовителя и другие случаи.

Для определения характера выявленных недостатков проводится техническая экспертиза автомобиля или судебная автотехническая экспертиза автомобиля. В процессе производства любой экспертизы автомобиля важная роль отводится формулированию вопросов, которые ставятся перед независимым экспертом в рамках автоэкспертизы. Когда производство независимой автотехнической экспертизы автомобиля завершено и передано Вам, очень внимательно прочтите его, ознакомьтесь с полученным экспертным заключением, проанализируйте поставленные вопросы и ответы, посоветуйтесь с другими специалистами насколько выводы действительно являются объективными и обоснованными.

При возникновении любых вопросов о компетентности сделанных выводов, отмеченных в экспертном заключении стоит говорить о ходатайстве повторной независимой судебной экспертизы автомобиля. Принимая решение о необходимости обращения в судебную инстанцию за защитой своих законных прав, следует также помнить и знать количество дней, в течении которых Ваше транспортное средство находилось на станции технического обслуживания в течение каждого гарантийного года автомобиля.

Этот период не должен превышать 45 дней при устранении одного недостатка и 30 дней при устранение нескольких дефектов. Если этот барьер превышен, то Вы имеете право предъявлять обоснованные законные требования о замене автомобиля по гарантии или возврате денег за автомобиль , при этом стоит помнить, что Вам обязаны выплатить денежную сумму эквивалентную стоимости автомобиля на момент удовлетворения Вашего требования. Судом может быть назначена повторная судебная независимая экспертиза автомобиля.

Закон о защите прав потребителей дает возможность требовать замену автомобиля или возврат денег за него, в случае необоснованного отказа в проведении гарантийного ремонта. При этом Вы можете потребовать полного возмещения своих убытков, например оплаты расходов на производство независимой экспертизы автомобиля.

Все представленное выше, это ничто иное, как разъяснение выдержек из Закона о защите прав потребителей, которые естественно не раскрывают всех мелочей и нюансов законных прав граждан, но эти правила бесприкословно работают. При этом не важно о каком товаре идет речь, Закон для всех один. Стоит ли говорить, что чем выше цена товара, тем существеннее уровень морального вреда, вызванный таким приобретением.

А если таким товаром является автомобиль? Сможет ли такой автомобиль доставить радость от обладания им?

При Вашем желании и достаточно веских оснований, наша компания готова взять на себя решение Ваших проблем, организовать производство экспертизы, с заменой бракованного автомобиля на другой по гарантии или возвратом денег, оказать услуги в вопросах возмещения убытков, вызванных изменением цен, а также решить вопросы с компенсацией морального вреда. Ваши вопросы и комментарии. Меня интересует автоэкспертиза при покупке автомобиля. Сколько у вас стоит данная услуга?

Евгений Тарасов Январь 28th, at Здравствуйте, Петр. Автоэкспертиза при покупке автомобиля у нас стоит руб. За эти деньги Вы узнаете состояние кузова Вашего нового автомобиля и техническое состояние его основных узлов и агрегатов.

Если интересует более углубленное исследование, то цена будет несколько выше. Подскажите пожалуйста,что делать в такой ситуации: я был в шиномонтаже, делал колесо. Мне выдали чек, всё как положено. Отъехав от шиномонтажа метров на колесо сильно спустилось и машину повело — еще плюсом к тому был гололед. Я въехал в машину.

После проверки другим автосервисом мне показали огромный штырь, который торчал из того, колеса, который мне сделали и которое спустилось. Говорят, что вероятнее всего, что тот шиномонтаж оставил его специально, чтобы я еще раз к ним приехал. Мне сейчас интересно, можно ли что спросить сейчас с того шиномонтажа. Мало того, что колесо восстановлению не подлежит, так я еще и попал в аварию, сильно повредил другой автомобиль и свой.

Евгений Тарасов Апрель 22nd, at Антон, добрый день. Не думаю, что специалисты шиномонтажа что-то вставили в колесо специально. Шансов помочь Вам в этой ситуации не много. В ноябре года провел автомобилю Ниссан Стайжа г.

В марте г. Вызвал аварийку из ближайшего сервиса, забрали машину в сервис, где мастер посмотрел и диагностическим прибором выяснил. Цена плюс рублей работа. При замене оказалось, что на машине установлен воздушний фильтр непромасленный, как сказал мастер-для Европы. Что привело к выходу из строя датчика МАФ, так как он расположен сразу за фильтром. Павел, здравствуйте. Да, можете. Если мастера самостоятельно установили предоставленные Вами запасные части, значит они удостоверились в их качестве и пригодности к данному типу транспортного средства.

Добрый день! После обращения на очередное техническое обслуживание, я обнаружил, что была плохо закручена крышка бочка, в который заливается охлаждающая жидкость, в результате чего практически вся жидкость выплескалась из бочка и машина закипела. Повалил дым прямо на дороге. Пришлось вызвать техническую поддержку и службу эвакуации. Когда приехали специалисты, ситуация прояснилась, мы решили, что в сервисе был недобросовестный слесарь.

Когда я обратился в сервис, там свою вину стали отрицать, а я хочу добиться правды, чтоб сервис возместил мне все убытки, в т. Хочу обратиться в экспертизу, а затем в суд. Есть ли у меня шанс? Евгений Тарасов Апрель 23rd, at Игорь, здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, на наш e-mail документы, которые Вы получили на сервисе.

Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо сначала их изучить. Обратился в сервис с проблемой того, что не работал отопитель в автомобиле, в салоне было очень холодно. Мне сказали, что решат данную проблему. Машину я оставил у них. Через пару дней мне перезвонили, и сказали, что нужно поменять радиатор отопителя, причина в нем. Я купил новые детали и привез в сервис, мне все поменяли, но отопитель грел примерно неделю, потом опять начал задувать прохладный воздух.

Когда я приехал в сервис по гарантии, они, проверив машину, сказали, что у меня в жидкости системы охлаждения присутствует очень много грязи и какого-то постороннего вещества, поэтому новый радиатор опять засорился и отопитель не работает. Эта грязь и посторонняя жидкость якобы видимо была в системе уже давно. Ремонтировать машину по гарантии отказались, сказали, что теперь нужно чистить всю систему охлаждения и по новой менять радиатор.

Андрей, здравствуйте. Это типичная ситуация, когда сотрудники сервиса выполнили свою работу не в полном объеме. Сейчас необходимо инициировать проведение независимой экспертизы транспортного средства, зафиксировать то, что Вы описали, а потом соблюдая претензионный порядок решать Ваш вопрос.

Шансы на общий успех можно оценить, как очень хорошие. Да, и еще. Пришлите нам для ознакомления документы, которые Вам выдали на сервисе. Я приехал недавно в автосервис с простой проблемой — заменить катушку зажигания. Работы на 10 минут, но сам не хотел этим заниматься. Привез запчасть и подождал немного, после чего вышел мастер, и сказал, что в магазине мне дали неисправную катушку зажигания, так как при закручивании на ней гайки от нее отпал контакт, на который эта гайка прикручивается.

Когда я приехал в магазин, мне сказали, что в сервисе очень сильно перетянули гайку, поэтому контакт отпал. Я опять вернулся в сервис, но сервис свою вину отрицал. В итоге я купил новую запчасть и поехал в другой сервис. Подскажите пожалуйста, как мне нужно было правильно вести себя в данной ситуации, чтобы не потерять деньги. Анатолий, на самом деле еще ничего не потеряно. Проводите независимую экспертизу катушки зажигания. На экспертизу обязательно пригласите представителя магазина продавца , где приобреталась запасная часть и представителя сервиса.

Экспертиза, в свою очередь, установит виновника произошедшего. После проведения исследования будете взыскивать убытки с виновника.

Что делать, если машину испортили на станции?

Как говорится, автомобиль не роскошь… Но вот проблема, машина — техника сложная, а потому требует к себе повышенного внимания. Причем постоянно. С увеличением количества транспорта на улицах Кемерова возросло и число станций технического обслуживания, различных мастерских, оказывающих услуги по ремонту. Растут как грибки после дождя. И спектр оказываемых услуг в этой потребительской сфере огромен. Автосервисы стремятся уметь делать все: начиная с мойки и заканчивая покраской… Только вот всегда ли качественно? А что же делать автолюбителю-потребителю, если он, забирая свой автомобиль из авторемонтной мастерской, ожидая качественно проведенных работ, за которые он выложил внушительную сумму денег, обнаруживает совершенно обратное, оставаясь наедине с пустым карманом, продолжая передвигаться на общественном транспорте?

Машину повредили на СТО

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Как и везде, среди таких предприятий попадаются недобросовестные или с низкой квалификацией продуктивного персона, что неизбежно приводит к некачественным ремонтам. Обращайтесь только в те организации, которые имеют на это соответствующее разрешение. До года это была лицензия на проведение технического ремонта и обслуживания, сейчас — сертификаты на определенные виды проводимых работ кузовные, малярные, слесарные и т.

Мерседес клуб Форум Мерседес. Юридическая консультация, налоги, штрафы, советы специалистов, неформальные случаи участников и способы их решения. Все разделы прочитаны Авторизируйтесь, чтобы получить доступ ко всем функциям форума. Сообщений Друзья, добрый вечер.

Моя машина должна была остаться несколько дней на ремонтной площадке станции техобслуживания.

Сообщить об ошибке Имя. Журнал: новости, тест-драйвы, репортажи Новости.

Правила ремонта по ОСАГО и как разводят страховые?

В Российской Федерации существует большое количество нелегальных техцентров. Ремонт в них стоит на порядок дешевле, чем у официального дилера. Этим они и привлекательны для экономных автомобилистов. Но, с другой стороны, нет никаких гарантий качества выполненных работ. К тому же с вашей машиной может случиться что угодно, и восстанавливать её придется за свой счет — бывают и такие истории.

Отдал автомобиль в ремонт в автосервис официального дилера. Там мне повредили кузов. При приемке автомобиля оформлялся акт приема-передачи, где в частности фиксировалось состояние кузова, который был в идеальном состоянии.

Что делать, если во время ремонта в автосервисе повредили машину

Итак, между страховой компанией и станцией технического обслуживания должен быть заключен специальный договор. По условиям этого договора автосервис проводит ремонт поврежденных транспортных средств, а страховая компания такой ремонт оплачивает. После осмотра поврежденного транспортного средства страховая компания обязаны выдать специальный документ — направление на ремонт. На основании этого документа потерпевший может обратиться на указанную станцию технического обслуживания, где его автомобиль должны отремонтировать.

Как быть, если в сервисе повредили автомобиль

Главное управление записи актов гражданского состояния г. Главное управление ветеринарии г. Главное управление Смоленской области по обеспечению деятельности противопожарно-спасательной службы г.

Главное управление по делам молодежи и гражданско-патриотическому воспитанию г. Главное управление Смоленской области по регулированию контрактной системы г.

Обошлось. Павел отправился на СТО, когда почувствовал, что в его автомобиле тянет в сторону руль. На автосервисе решили сделать.

Повредили кузов машины в автосервисе после сдачи в ремонт

Не могу не спросить, как часто белоруски добровольно отказываются от материнства путем искусственного прерывания беременности.

Какова тенденция, можем ли мы сказать, что для нас эта проблема не актуальна. За последние 10 лет количество прерываний беременности снизилось в 6.

Споры с автосервисами

Я подарил 5 лет назад старшей дочери НЕ благоустроенную квартиру 38 м кВ. Также в браке куплена в ипотеку благоустроенная квартира 38 кВ и оформлена на нас с женой Пополам с обременением в силу закона. Ипотеку выплачивать ещё 10 лет.

На младшей дочери нет .

Я, бывший военнослужащий, вышел на пенсию по выслуге лет в 2005 году. Есть справка, что я имею право выйти на пенсию раньше 60 лет на 1.

Ответить Добавить комментарий Новые статьи рубрики Юристы Консультации семейных юристов становятся все более востребованными. Ведь разобраться в семейных спорах, брачных контрактах и бракоразводных процессах, порой, самостоятельно очень сложно. Поэтому лучше выбрать помощь квалифицированного специалиста, это значительно.

Очень часто оказывается так, что своевременное обращение к юристу сэкономит ваши деньги и время. Семейное право, алименты, пособия.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как я отдал машину в сервис
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. lanciamusria

    Дружище, писать всякий горазд,… но чтобы так!!! Дай пять!

  2. Лилиана

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. presmortwhearos1987

    Сенкс. Интересно, и вообще полезный у Вас блог

  4. larifitphe

    Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.

  5. Лариса

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим. Пишите мне в PM.