+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Если техника на гарантии ломается второй раз

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Похожие вопросы: Законом не воспрещен такой порядок действий. Однако при возникновении спорной ситуации покупатель должен доказывать продавцу, что у товара был недостаток, который им был устранен, а также обосновать затратную часть ремонта. Эта задача не из легких. Какие существуют ограничения В гарантийном обязательстве может быть предусмотрено, что устранение недостатков товара должно производиться специализированной организацией дипломированным специалистом , имеющей необходимые допуски соответствия установленным требованиям к таким работам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо.

Ремонт товара по гарантии

Запомнить меня? Забыли свой пароль? Юристы на сайте. Новые события Полезные ресурсы. Важно ваше мнение. Рейтинг юристов. Василий Профессионал Рейтинг: , Григорий Стефанович Старожил Рейтинг: , Зоя Профессионал Рейтинг: , Последние сообщения.

Галина Крутова, по вопросу управления в т. Судя по описанию в вашем случае это ЖЭС. Если ЖЭС не реагирует на ваши обращения, то нужно об Добрый день.

Установили в нашем многоквартирном доме видеонаблюдение. Одна камера около лифта, вторая в самом лифте. О том, что они уже работают наш Председатель жильцов не предупредил, объявления так же никакого не было. Произошла такая ситуация, ехали мы Физическое лицо, работник частного унитарного сельскохозяйственного предприятия, приобрел по договору купли-продажи у предприятия крупный рогатый скот корову с рассрочкой платежа на один год.

Работник погашал долг в течение 8-ми месяцев путем удержания Последние темы. Чеки "Жильё" после смерти владельца! Право голоса. Сейчас на сайте. Для отображения блока требуется Flash Player. Гражданское право и процесс тем: гражданские правоотношения, гражданско-правовая ответственность, сроки, заключение, изменение и расторжение договора, расчетные обязательства, обязательства из причинения вреда и др.

Справочная информация по категории Гражданское право и процесс. Последний ответ в теме: Александра Коваленко. Пользователь Новичок Рейтинг: 5,00 Сообщений: 5. Не качественная техника - права потребителей. Через пол года опять сломался сдали в ремонт,по гарантии.. Как отстоять свое права,ведь техника ломается уже второй раз,гарантия закончится в апреле,вдруг он опять сломается по истечению гарантии ,допустим в мае.

Могу ли я вообще требовать обменять ноутбук на новый. Техника дорогая ,а он постоянно ломается,по 2недели проводится гарантийное обслуживание ,да еще и пропадает ценная для меня информация,т. Заранее спасибо. Александра Коваленко, Игорь Бовсуновский. Юрист Профессионал Рейтинг: ,05 Сообщений: В соответствии с этим, на него оформляется гарантийный талон, и по постановлению СовМина, пока ноутбук подлежит ремонту - его будут ремонтировать.

Когда устройство не будет подлежать ремонту - его обменяют на идентичное устройство, либо иное с доплатой, либо вернут денежные средства по чеку. Другими словами. Ситуация 1. Например, если не понравился цвет. Но если гарантия отмечена, как в случае с Вашим ноутбуком, - продавец просто разведет руками. Ситуация 2.

Итак, покупка совершена. Вы приходите, и заявляете продавцу, что хотите вернуть деньги или обменять ноутбук на другой товар. Вам отказывают. Продавец может забрать Ваш товар на полмесяца для проведения экспертизы ноутбука.

После того как ремонт произведен, - Вам возвращают ноутбук с отметкой в гарантийном талоне о проведении ремонта. И пока Ваш ноутбук будет подлежать ремонту, Вам его будут ремонтировать по гарантии. Ситуация 3. Приобретенный ноутбук покупатель умышленно хочет вывести из строя, так как деньги за него не возвращают. Допустим, Покупателю это удается. Он приносит ноутбук в магазин.

Сдает его по гарантии и ждет, пока ему через полмесяца вернут денежные средства. Через 2 недели он приходит в магазин, а там ему говорят, что ноутбук не подлежит восстановлению, и ему ничего не обменяют, так как по экспертизе установлено механическое повреждение, например, на что не растр. Злой покупатель пишет в жалобную книгу обращение, и отправляется восвояси. Итог последней ситуации: затраченное время и нервы обеих сторон.

Игорь Бовсуновский, Сергей Левченко. Пользователь Опытный Рейтинг: 32,20 Сообщений: Права потребителя 1. Потребитель имеет право на Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1.

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков.

Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки пищевые продукты, товары бытовой химии и др.

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона.

Цитата Ст. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 20 настоящего Закона требования продавцу изготовителю, поставщику, представителю в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара. Если гарантийный срок установлен продавцом в соответствии с частью второй пункта 5 статьи 13 настоящего Закона, требования в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются потребителем продавцу.

Сергей Левченко, Я опасаюсь следующей ,третьей поломки,по окончанию гарантийного срока. Что потом я смогу им предъявить ,после завершения гарантии,или мне нужно уже сейчас ,что-то делать,только что? Игорь Бовсуновский , спасибо.

Дизайн сайта - MIT Group. Мы в Интернете:. Гражданское право и процесс. Не качественная техника - права потребителей Игорь Бовсуновский , спасибо Александра Коваленко,

Закон «О защите прав потребителей» нужно знать не только покупателям, но и продавцам (+видео)

Добрый день, как вернуть товар по гарантии в моем случае? Я ответила, что скорее всего поломка произошла не по моей вине, т. Типа я год им пользовалась йоу, и теперь почему после поломки, они должны мне возвращать деньги? Мне нужно чтобы они после проведенной диагностики, если сломался не по моей вине, вернули мне сумму его стоимости, но они говорят, что только исправят неполадку. Скажите пожалуйста права ли я, что после проведенной диагностики, если причина подтвердится, что заводская, могу ли я вернуть деньги за товар? Таким образом, Вы имеете волное право на замену товара ненадлежащего качества или на возврат уплаченных денежных средств за товар по вашему выбору.

Ломается телефон второй раз, хочу вернуть деньги

Гарантийный срок установлен в течение 36 месяцев. Я, заключая договор купли-продажи, намеревалась приобрести качественный товар, соответствующий ГОСТУ, без каких-либо дефектов, а продавец гарантировал качество. В соответствии со ст. За просрочку ст. В случае неудовлетворения заявленных требований в установленный срок, я имею намерение обратиться с исковым заявлением в защиту своих прав в судебные инстанции с требованиями указанными в претензии, а также с требованием по компенсации морального вреда ; суд, в соответствии со ст.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Купил телефон второй раз ломается поломка тоже самая что делать? На гарантии. Добрый день, Альберт! По закону о защите прав потребителей Вы имеете право сдать его на ремонт по гарантии, требовать замены, в случае, если продавец отказывается заменить, Вы можете потребовать возврата денежных средств. Телефон на гарантии за месяц ломается второй раз. В первый раз я отдала на гарантийное обслуживание, где в заключении было написано, что дефектов не обезоружено, обновили программное обеспечение. Во второй раз, когда сломался телефон, я написала претензию, о замене телефона.

Отправить заявку. Если у вас сломался товар на гарантии мобильный телефон, телевизор, холодильник и т.

В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации. Одна из наиболее частых причин обращений покупателей в магазины — это поломка купленной вещи и требование вернуть или починить ее. Насколько законны такие требования и какие еще варианты развития событий возможны в этой ситуации — об этом далее в статье. Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы:.

Если техника на гарантии ломается второй раз

Недостаток телефона в данном случае является существенным, поэтому Вы вправе предъявить претензию и на основании ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Данный закон поддерживает покупателя и обязывает возвратить деньги за товар, имеющий недостатки, если покупатель этого требует. Этот процесс отнимает время и нервы. А если учесть, что и продавцы, и изготовители не спешат ремонтировать вещи за свой счет, и всячески пытаются обвинить в поломках потребителя, назначая сомнительные экспертизы, то отремонтированное изделие можно ожидать месяцами.

Телефон ломается второй раз на гарантии

Запомнить меня? Забыли свой пароль? Юристы на сайте. Новые события Полезные ресурсы. Важно ваше мнение. Рейтинг юристов.

Возврат денег за товар по гарантии (второй раз ломается)

В этой компании работают очень ответственные и грамотные юристы. Представительство в суде Кто из нас не был в суде. Юридическое сопровождение сделок Не для кого не секрет, "семь раз отмерь, один отрежь".

Услуги в режиме онлайн Вроде как и живем в XXI веке, а время все же не бережем. Взыскание долгов Брать в долг легко, а вот возвращать трудно.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе.

Так как сотовая связь не ловила, было принято решение доехать в нетрезвом состоянии до ближайшего травматизма пункта, но по пути остановили сотрудники и лешили прав. В больнице зафиксировали растяжение связок и сделали мед экспертизу.

Но чтобы попасть на прием к специалисту в этом центре, нужно ждать своей очереди неделю или дольше. А если у человека срочное .

Вопрос об ответственности будет решать командование части. Ибо проездной билет достаточное доказательство, на мой взгляд. Напишите объяснения, к нему приложите копию билета.

Эксперты назвали самые чистые и самые грязные регионы России Российскими регионами с самыми низкими экологическими показателями были признаны Красноярский край, Оренбургская, Нижегородская, Иркутская, Челябинская и Свердловская области. По словам экспертов, попавшие в список регионы не могут начать мусорную р.

Но эта сумма сравнима со штрафом, который придется оплатить, если ездить без прав. Стандартный срок оформления удостоверения после предоставления всех документов составит от нескольких часов в ГИБДД до пяти рабочих дней в МФЦ, но в этот период не включается время обучения, сдачи экзаменов, получения справки. Эти сроки всегда рассчитываются индивидуально.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мариан

    С уводольствием пожал бы автору руку, благо, его блог - чудо.

  2. Мальвина

    Согласен, эта отличная мысль придется как раз кстати