+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ответственность за смс рассылку без согласия абонента

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Содержание страницы Законодательное обоснование Ответственность за СМС-рассылку Требования к рассылке Рассылка через систему лояльности Можно ли рекламировать алкоголь через рассылку? Судебная практика Как привлечь к ответственности за СМС-рассылку. СМС-рассылка является популярным способом рекламы. Так компания получает возможность уведомить потенциального клиента о скидках и акциях, привлечь новых покупателей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Назойливые смс сообщения, приходящие на телефон без Вашего согласия — это спам.

Ответственность за смс рассылки

Субъекты ответственности Такой способ распространения рекламы, как рассылка СМС-сообщений об акциях, скидках и других подобных мероприятиях на телефонные номера абонентов, допустим в соответствии с ч. N ФЗ "О рекламе". Но при условии, что рассылка осуществляется с предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.

Если данное условие не соблюдается что и происходит в большинстве случаев , ответственность за нарушение законодательства РФ о рекламе несет рекламораспространитель, то есть лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств. Спамом принято называть нежелательные сообщения, приходящие по электронной почте, по факсу, через службы и сервисы мгновенного обмена сообщениями - ICQ, SMS и т.

В качестве основных отличительных признаков мобильного спама можно выделить следующие: 1. Незапрошенность мобильных сообщений получателями: получатели не изъявляли желания получать информацию случайного содержания от неизвестных лиц, то есть не дали своего согласия на получение рекламы посредством СМС-сообщений.

Массовость рассылки: мобильный спам рассылается огромными "тиражами", достигая подчас нескольких десятков тысяч рекламных сообщений. В большинстве случаев рассылки рекламного характера производятся без предварительного согласия абонента, что вызывает законное недовольство владельцев мобильных телефонов и, как следствие, большое количество заявлений в антимонопольный орган с требованием о привлечении распространителя нежелательной рекламной информации к административной ответственности.

Как уже было указано, ответственность за распространение спама несёт лицо, отправляющее сообщение, согласно ч. При этом суд исследует, каким путём сообщение содержащее спам было доставлено абоненту. Затем судом выясняется вопрос, давал ли абонент согласие на получение подобной рекламы.

Если такое согласие отсутствует, то суды признают подобные действия ненадлежащей рекламой, нарушающей положения ч. При этом суды акцентируют внимание на условиях договора между отправителем сообщений и оператором, согласно которым, обычно, оператор обеспечивает технический доступ, а абонент, рассылающий сообщения, обязуется не использовать его для рассылки спама. Суды неуклонно придерживаются позиции, что распространение рекламы по телефону возможно лишь при условии получения на это предварительного согласия лица, которому принадлежит телефонный номер, выделенный в соответствии с договором об оказании услуг связи абонента.

При этом доказывать факт получения такого согласия должен рекламораспространитель, а в случае отсутствия таких доказательств реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента. К ответственности может быть привлечено и лицо, которое распространило рекламу своего контрагента по договору предоставления соответствующих смс сервисов по рассылке сообщений.

Интересным представляется и ещё один аспект подобных дел. Разрешая вопрос о наличии согласия абонента на получение рекламы часто обнаруживается, что подписка на рекламу осуществлялась через отправку соответствующего смс сообщения от самого абонента. Так в одном из дел такое сообщение было отправлено с номера абонента, который и жаловался в ФАС на рассылку спама, но это было сделано в период до того, как данный абонент стал владельцем этого номера в соответствии с договором на оказание услуг связи с оператором сотовой связи.

Таким образом, суд установил, что согласие на получение рекламы будет надлежащим, если получено от установленного лица, а не просто в виде смс от неизвестного. Такой подход, безусловно, направлен на защиту абонента от несанкционированной рекламы, но создаёт угрозу интересам распространителей рекламы. Так, получив согласие и рассылая рекламу на определённый номер, рекламораспространителей может быть привлечён к ответственности, если сменился владелец номера. Узнать об этом рекламораспространитель не может.

Но суды настаивают, что рекламораспространитель должен проверить принадлежность телефонного номера лицу, дающего согласие на получение рекламы, хотя такая проверка при подписке на рекламу не исключает смены владельца номера после этого. Основной тенденцией является привлечение к ответственности фактических распространителей рекламы, независимо от того сам или нет распространитель формировал текст сообщений и базу номеров рассылки.

В соответствии с п. Учитывая, что в соответствии с положениями указанных договоров обязанность по формированию sms-сообщений возложена на Заказчика, а обязанность по регистрации и отправке таких сообщений конечному абоненту — на Исполнителя, Комиссия УФАС по г.

Москве пришла к выводу о том, что фактическое доведение объекта рекламирования до сведений потребителей осуществлял Исполнитель. Но также есть и противоположные решения, признающие рекламораспространителем лицо, формирующее текст сообщений и список номеров рассылки. Операторы сотовой связи в большинстве случаев не признаются субъектами подобных правонарушений, так как, по мнению судов, не имеют возможности отслеживать передачу СМС-сообщений на предмет наличия согласия абонентов на их получение, и не являются в данном случае участником процесса распространения рекламы - ни рекламодателем, ни рекламопроизводителем, ни рекламораспространителем.

Но что касается возможности привлечения операторов связи к ответственности за рассылку спама абонентами, то она подтверждается самой ФАС России. Из разъяснений ФАС России от В связи с этим ему может быть выдано предписание о прекращении нарушения законодательства о рекламе, с тем, чтобы он контролировал наличие согласия на получение рекламы от тех лиц, которым его контрагент планирует рассылать СМС-сообщения с данного короткого номера.

При этом "особенно" не означает, что только в данной ситуации. Следовательно, перечень случаев, в которых оператор связи может быть рекламораспространителем, не определен. Но всегда для признания оператора связи рекламораспространителем необходим факт распространения рекламы именно им или возложение на него соответствующих обязательств по договору с третьим лицом. Таким образом, рекламораспространителем является лицо, осуществляющее фактическое доведение содержания объекта рекламирования до сведения потребителей.

Суд также отмечает, что пунктом 1. Данные услуги предоставляются оператором в целях доведения информации о сервисе абонента до потребителей. Говоря о возможности привлечения к ответственности оператора сотовой сети, речь идёт об операторе, которому принадлежит номер, с которого осуществляется рассылка. В судебных решениях не рассматривается вопрос о привлечении к ответственности других операторов, на номера которых рассылка была осуществлена.

Операторы принимающих сотовых сетей фигурируют в подобных делах только в целях сбора доказательств: что сообщение было доставлено на конкретный номер, что сообщение было отправлено с определённого номера. После этого рассматривается только вопрос о возможности ответственности оператора, с номера которого сообщение было отправлено.

При этом суды анализируют и текст договоров, заключённых между такими юридическими лицами. Анализ направлен на выяснение наличия возможности контроля текста сообщений и адресатов со стороны лица, осуществляющего конечную пересылку сообщений. Так, например, анализ положений договора позволил суду говорить о том, что заявителю предоставлена возможность не только видеть тексты отправляемых сообщений, но и блокировать их отправку в случае возникновения такой необходимости, следовательно, общество обладало возможностью осуществления контроля за действиями заказчиков, вопреки его утверждению об обратном.

Таким образом, распространение текстовых информационных и сервисных сообщений осуществляется именно Исполнителем. То есть суды считают наличие возможности контроля текста сообщений и их отправки важным аспектом, который помогает определить надлежащего субъекта ответственности.

Также нужно обратить внимание на то, что подобные договоры часто распределяют обязанности по получению согласия от абонента, но суды не признают возможность передачи в договоре публично-правовых обязанностей.

Согласие на получение рекламы Что касается согласия на получение рекламы, то довод о том, что номер телефона, на который осуществлена рассылка сообщения рекламного характера, указан в анкете заполненной абонентом, который своей подписью выразил согласие на обработку своих персональных данных, в том числе номера телефона в целях получения рекламы услуг, не принимается судами, поскольку с учетом части 1 статьи 18 Федерального закона "О рекламе" рекламораспространитель обязан был проверить предоставленные сведения на предмет их соответствия действительности, в частности, проверив наличие у абонента соответствующего договора на спорный абонентский номер.

При отсутствии соответствующих достоверных доказательств рекламораспространитель не имел права осуществлять рассылку сообщений рекламного характера, поскольку реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.

Последствия непринятия всех необходимых мер для получения такого согласия, предваряющего отправку сообщений рекламного характера, возлагаются в полном объеме на рекламораспространителя. В связи с этим интересным выглядит вопрос о способах подписки на рассылку рекламы. Частым случаем является включение в базу рассылки рекламы тех номеров телефона, с которых производились какие-либо заказы услуг в организации. Такие действия данные организации оправдывают ссылками на правила оказания услуг в данной организации.

Административный орган, правильно пришёл к выводу о том, что действия абонента, направленные на заказ такси, не могут расцениваться как согласие абонента на получение СМС-рекламы. Следовательно, у общества отсутствует его согласие на получение СМС-рекламы. Согласие должно быть прямо выражено и исходить от конкретного лица.

Осуществляя заказ услуги, информация о распространении рекламы абоненту не предоставлялась, значит, он не мог выразить согласие на её получение. Хотя в Законе о рекламе не определяется порядок и форма получения предварительного согласия абонента на получение рекламы по сетям электросвязи. Таким образом, анализируя практику можно сделать вывод, что согласие абонента может быть выражено в любой форме, достаточной для его идентификации и подтверждения волеизъявления на получение рекламы от конкретного рекламораспространителя.

Однако, согласие абонента на получение от конкретного лица информации справочного характера, например, о прогнозе погоды, курсах обмена валют, не может быть истолковано как согласие на получение от этого лица рекламы. Хотя подобный вывод суда не бесспорный. Данное сообщение имеет целью не только информирование, но и привлечение внимания абонентов как рекламное сообщение.

Следовательно, распространение рекламы по телефону возможно лишь при условии получения на это предварительного согласия лица, которому принадлежит телефонный номер, выделенный в соответствии с договором об оказании услуг связи абонента. Только опять остаётся не понятно, как проверить кому именно принадлежит телефонный номер, который сообщает абонент соглашаясь на получение рекламы, так как договор на оказание услуг связи большинство абонентов не имеет при себе постоянно, и обязанность его предоставления существенно ограничивает способы подписки на рекламу.

Доказательства, которые используются при рассмотрении дел в суде Основанием для привлечения к ответственности чаще всего служит нарушение ч. Так суд в своём решении указал, какие именно необходимы доказательства для установления нарушения ч. При этом суды требуют от антимонопольного органа обоснования признания подобных сообщений рекламой, то есть доказательств того, что сообщение отвечает всем признакам рекламы ст.

Суды сами также анализируют текст сообщений, определяя наличие в нём признаков рекламы. Указанная ин формация в нарушение ч. Информация в таких сообщениях также направлена неопределённому кругу лиц и подпадает под понятие рекламы.

Для упрощения сбора доказательств в ФАС России установлены правила, которые регламентируют подачу заявления в ФАС России о получении рекламных сообщений без согласия абонента. Согласно п. В заявлении должны содержаться сведения о наименовании и месте нахождения заявителя - юридического лица фамилия, имя, отчество и место жительства заявителя - физического лица ; наименование рекламодателя, рекламопроизводителя, рекламораспространителя, действия которых содержат признаки нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, описание фактов, свидетельствующих о наличии признаков нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, с указанием способа, места и времени распространения рекламы с приложением имеющихся доказательств; требования заявителя.

К заявлению необходимо приложить документы, свидетельствующие о фактах нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, в случае получения СМС-рекламы это: - фотография дисплея телефона с текстом сообщения скриншот ; - детализированная выписка от оператора связи, подтверждающая поступление СМС-сообщения. В качестве подтверждения получения абонентом рекламных сообщений суды принимают выписки от операторов сотовой связи, снимки экрана телефона и любые другие доказательства, подтверждающие факт получения подобных сообщений.

Без подобных доказательств суды обоснованно признают невозможным привлечение отправителя сообщений к ответственности, так невозможно проанализировать характер информации в сообщении и установить, была ли это реклама или нет.

Однако данное письмо подтверждает лишь факт передачи сообщения. Суду не представлен текст сообщения, который был передан абоненту. На основании вышеизложенного суд приходит к выводу, что спорное решение подлежит отмене, поскольку антимонопольный орган не доказал факт передачи СМС-сообщения, содержащего рекламу, гражданину Косоногову В. Но даже сбор такого количества доказательств вызывает сложности у ФАС России, так как для этого им недостаточно нынешних полномочий.

Как заявляют сами сотрудники ведомства, "в связи с отсутствием у антимонопольных органов полномочий на ведение оперативно-розыскной деятельности и получение персональных данных о владельцах телефонных номеров отправителей установить фактического распространителя рекламы по реквизитам, указанным в сообщениях, чаще всего не представляется возможным" Также необходимо отметить, что в судебном процессе бремя доказывания наличия согласия абонента на получение рекламы и представление соответствующих доказательств в суд лежит на рекламораспространителе, и суды поддерживают такой подход.

То есть антимонопольный орган не должен направлять какие-либо запросы и выяснять наличие согласия абонента при наличии заявления последнего об обратном. Ссылки на то, что это входит в обязанности ФАС России отклоняется судами, поскольку из содержания ч. N Ф3 "О рекламе" следует, что реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.

Размер штрафа за подобные правонарушения обычно составляет для физических лиц рублей. При этом к ответственности могут привлекать отдельно за распространение каждого из аналогичных смс-сообщений. Например в сообщениях содержалась реклама поступления товара в один магазин в две разные даты, сообщения были отосланы на один номер с промежутком в 2 дня, рассылка каждого из них была признана правонарушением и повлекла ответственность по ч.

Для юридических лиц за смс-рассылку рекламы в нарушение требований закона обычно назначается штраф в размере рублей. В некоторых делах размер штрафа незначительно отличается и составляет, например, рублей или рублей. Привлечение к гражданской ответственности за распространение спама В судебной практике встречаются и споры между самими юридическими лицами, связанные с рассылкой одной из них спама в нарушение заключённого между ними договора.

Например, был заключён договор, по которому исполнитель принял на себя обязательство передавать СМС-сообщения от заказчика абонентам операторов с использованием технических и программных средств исполнителя; фактом оказания услуг является доставка МТ, сформированного и отправленного заказчиком от SME заказчика к серверу SMS-услуг операторов, для дальнейшей передачи абоненту.

В результате такого сотрудничества на заказчика был начислен штраф в размере руб. В обоснование исковых требований истец сослался на то, что в мае года ответчик нарушил условия договора, допустив распространение СПАМА, в связи с чем истец начислил штраф по п. Согласно ст. При этом по требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Суд удовлетворил требование о взыскании штрафа по п.

Борьба с SMS-спамом: новые инструменты

Согласно части 1 статьи 18 Закона о рекламе распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. Ответственность за неисполнение требований вышеуказанной статьи определена частью 1 статьи Наиболее часто встречающиеся в практике случаи нарушения компаниями ч. Право на привлечение к ответственности за нарушение ч.

Штраф за спам-рассылку: как его избежать

Законодательство Белоруссии не запрещает рассылку смс, если абоненты ранее дали на неё письменное согласие. Основные его положения заключаются в следующем:. Договор оферты.

Субъекты ответственности Такой способ распространения рекламы, как рассылка СМС-сообщений об акциях, скидках и других подобных мероприятиях на телефонные номера абонентов, допустим в соответствии с ч. N ФЗ "О рекламе". Но при условии, что рассылка осуществляется с предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Если данное условие не соблюдается что и происходит в большинстве случаев , ответственность за нарушение законодательства РФ о рекламе несет рекламораспространитель, то есть лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств.

Почти все рестораны и кафе используют в своей маркетинговой стратегии смс рассылки, но мало кто знает, как их нужно делать по закону. Увы, большинство заведений заблуждается, когда думает, что соблюли все правила получения согласия на получение сообщений.

В этой статье мы продолжаем публиковать случаи привлечения к ответственности за рассылки СМС-сообщений без согласия получателей. Летом года в региональный антимонопольный орган обратился гражданин с жалобой на получение СМС-сообщения без его гражданина предварительного согласия. Содержание сообщения было таким: "С

Особенности наложения штрафов за СМС-рассылку

Государственная дума утвердила в третьем, заключительном чтении законопроект, запрещающий любые SMS-рассылки, осуществляющиеся без согласия абонента. Все SMS-рассылки теперь должны распространяться только с предварительного согласия получателя. Если человек этого согласия не давал, однако всё равно получил спам, он может обратиться с жалобой к мобильному оператору и потребовать удалить его номер из рассылки. Сроков, в которые оператор обязан заблокировать рассылку, а также конкретной процедуры, по которой человек может привлечь к ответственности тех, кто рассылает ему нежелательные сообщения, в принятом законе не прописано. На сегодняшний день SMS-рассылками занимаются не только сторонние коммерческие компании, но и сотрудничающие с ними операторы сотовой связи.

Заплатить налоги необходимо до 2 декабря. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

5 правил успешной СМС рассылки без штрафов

Большинство из нас сталкивалось с проблемой СМС-спама. Часто в этом косвенно виноваты мы сами, оставляя свои номера в обмен на услуги, бонусные карты, так как формально при этом мы даем согласие на получение рекламны. Как избавиться от рассылки навязчивой рекламы? Поправки вводят понятие рассылки по мобильной сети, которая может осуществляться только после того, как абонент даст предварительное согласие на ее получение. Под действие закона не попадают обязательные сообщения от государственных органов, оповещения о чрезвычайных ситуациях, а также полезная информация от мобильного оператора о нахождении в роуминге или пропущенных звонка, так как имеют статус законных. В соответствии с Законом, оператор должен оградить абонента от спама. Кроме того, операторы должны прекратить оказание услуг по пропуску по своей сети трафика, если там содержится незаконная рассылка, по первой просьбе абонента. Кроме того, сами сотовые операторы призывают абонентов обращаться непосредственно к ним, а не в надзорные инстанции, такие как Роскомнадзор и Минкомсвязь.

СМС-спам: избавьтесь от него навсегда!

В 18 лет получил повестку. Где-то через три года мне пришла повестка на переосвидетельствование. Я вновь пришел в военкомат и моё заболевание уже оказалось призывным, так как что-то поменялось в законодательстве. На протяжении всего сотрудничества Вы получите сопровождение специалистов с опытом работы в военной сфере. Разница в специалистах, которые будут оказывать услуги. Мы не желаем порочить образ сторонних организаций.

Ответственность за неисполнение требований вышеуказанной статьи . ввели номер абонента, давшего согласие на рассылку рекламных содержащих признаки рекламы, без согласия адресата на их.

Штрафы за СМС спам - 7

И, кстати, поиск по кадастровому номеру -…Иногда известен только адрес недвижимости, а вам нужно найти кто является собственником квартиры, земельного участка, дома или другой недвижимости. Как это сделать - читайте в нашей статье. Многие…Часто возникает необходимость узнать кадастровый номер недвижимости - квартиры, земельного участка или любой другой недвижимости.

Участок находится на второй аллее от оживленной дороги, под этой дорогой организована сливная канава в наш сад. По саду вода течёт через по канаве через дорогу, вдоль четырёх участков, ещё одна дорого, вдоль соседнего участка разворачивается на 90 градусов и должна протекать через мой участок (именно мой хотя пред заявляет что там межа якобы, но замерщики дали точные 4 точки) и должна уходить дальше куда.

Соседи с участков кому должна течь вода после меня за канавой не следят и вообще похоже её засыпали мусором.

Как оформить Процедура оформления автокредита довольно проста и не займет большого количества времени, если это в приоритете. Большая часть структур работает по следующей схеме: подача документов в банк.

Собрав требуемый список бумаг и справок заемщик посещает отделение выбранного банка и заполняет заявление-анкету на рассмотрение своей заявки; заключить договор.

Возникла такая проблема что соседи за стеной затеяли ремонт, делают его в положенное время но превышают допустимый уровень шума и вибрации, в следствии чего в нашей квартире был поврежден пол. При обращении в ЖЭС нам сказали что если нашему дому более 25 лет и в квартире не производился капитальный ремонт ( а так и есть) мы в сложившейся ситуации виноваты сами поскольку своевременно не произвели капитальный ремонт и ни от ЖЭСа ни от жильцов квартиры в которой производится ремонт не можем требовать никакой компенсации за ущерб, и ремонт пола должны оплачивать самостоятельно.

Подскажите так ли это или всё же какую-то компенсацию получиться мы сможем.

Вопрос в том, смогу ли я сохранить отсрочкуведь срок обучения у меня не увеличивается более, чем на год. Далее вы ровно на один год берете академический отпуск, таким образом, при сохраненном годе обучения и увеличении его продолжительности за счет академического отпуска на один год - у Вас сохраняется право на отсрочку, поскольку Вы соответствуете требованиям ст. Право на отсрочку от призыва на военную службу сохраняется за гражданином по основаниям, предусмотренным настоящим абзацем, только при условии, если общий срок, на который гражданину была предоставлена отсрочка от призыва на военную службу для обучения в данной образовательной организации или в образовательной организации, из которой осуществлен перевод, не увеличивается илиувеличивается не более чем на один год;Расчет сроков Вы осуществляете исходя из решения военного комиссариата о предоставлении Вам отсрочки на 4 года после перевода.

Мой сын год назад поступал на магистратуру,но не поступил,в этом году поступил и зачислился в ВУЗ, имеет ли он право на отсрочку от армии,не имея непрерывного обучения в нашем случае.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Жанна

    Как раз то, что нужно.

  2. Кондратий

    Прошу прощения, что вмешался... Мне знакома эта ситуация. Можно обсудить. Пишите здесь или в PM.

  3. Светозар

    В этом что-то есть. Благодарю за информацию, теперь я буду знать.

  4. derpsitbsor

    Спасибо, очень заинтересовался, будет ли еше что то подобноее?